针对电玩城（属于“游艺娱乐场所”），有两个问题答案非常明确：

一、主管部门是谁？

电玩城的监管涉及多个部门，分工如下：

a、核心审批与主管单位：文化和旅游局：这是最直接的行业“婆婆”。开业审批（娱乐经营许可证）和日常经营（如游戏内容是否合规）都归他们管。

b、治安与保安主管单位：公安部门：负责核发治安许可证，并对场所内的治安安全、黄赌毒防范以及保安配备进行直接监管。

c、其它协管单位：市场监管局管营业执照和价格，卫健委管室内卫生。

小贴士：办证通常在行政审批局窗口，而日常检查和执法主要由文化和旅游局、公安部门负责。

二、 保安一定要外包吗？——必须外包，不能自己招！

答案是明确的：必须从保安服务公司聘用，不得自行招用。

核心原因：

1、法规红线：《保安服务管理条例》和《娱乐场所治安管理办法》均明确规定，娱乐场所属于保安必须外包的特殊行业。

2、风险制约：电玩城易涉赌、涉纠纷，自行招聘人员素质难保证。强制外包是为了通过专业保安公司的培训和公安机关的备案制度，将治安风险降至最低。

特别注意的人员数量门槛：

根据规定，200平米以下至少配2名保安，此后每增加200平米至少增加1名（务必写进保安服务合同，把人数卡死）。

结合业务场景，特别提醒：在电玩城，“礼品兑换区”(高价值公仔、电子产品)是保安布防的重点。

a、场地巡检：保安要核对礼品兑换记录，防止店员私吞或违规兑换。

b、出入口巡查：防止有人夹带未消磁的礼品离开。

c、责任边界：为了避免管理死角，建议之前提到的思路，在保安服务合同中明确划定这两个区域为保安的核心责任区。

d、经营区域秩序维护、防火防盗防破坏，防黄赌毒等

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