武汉保安公司领导骂保安这绝对是错误的,不管保安犯了什么错误,也不管有多严重。面对问题只能想办法解决,而不是对自己员工进行侮辱,这种领导是存在管理上的缺陷,而事情真相却并非如此。
接下来我们来聊一下昨天晚上所发生的真实案例经过。但是武汉保安公司的领导,并没有骂保安,而是想办法解决问题。
因为我们武汉保安公司所服务的网点,是一家旗舰店车行。问题就出在夜班保安身上,因为他正在考驾驶证。由于他岁数比较大,考科目二考了三次也没有过。在侧方位停车,倒库,上面难做了他。
昨天晚上他拿客户单位的车辆来练车,一不小心,把售后维修车辆给刮蹭了,是一辆全新的帕萨特,问题就出来了。
今天早上,客户售后的副总,售后主管,售后服务经理。相继到保安这边询问,晚上一两点时间,有谁动用车辆?
当时夜班保安讲话迷迷糊糊,也说不出子丑寅卯来。
后来所有的领导,开始调监控看视频。最后发现竟然是,夜班保安本人开车刮蹭的。由于问题严重,上报武汉保安公司。
上午11:00多钟,武汉保安公司大队长到现场处理问题。他并没有骂保安,甚至连批评都没批评。
他一来之后直接找行政,协调解决问题。由于保安工资不高,行政也比较同情。所以就叫保安,赔偿了两部车的维修费,合计5600多块。
单位领导要求保安,另外赔偿两千块,就是处理客户的满意度。因为客户的满意度,会影响到一个4s的荣誉。
本来满意度要赔偿五六千元,后来经过大队长的周旋。经过各方面的协调,最终确定两千块。
但是这两千块并没有让保安自己理赔,而是武汉保安公司出了1000块,大队长自己出1000块,减轻了保安的经济压力。
说实在的,这个保安也很倒霉。就是为了练一下车,给单位带来了麻烦,同时让自己的经济也陷入了困境。
后来单位领导让武汉保安公司把保安,调离本单位。并且建议武汉保安公司加强队伍管理,以后不要发生同样的问题。
保安由于赔了几千块,心情十分低落。买了车票准备出去散散心,缓解缓解心中的不愉快。
整个问题说明了什么?保安很倒霉,武汉保安公司领导比较人性化,处理问题比较明确。减少了保安自身的经济压力,为保证也付出了一定的财力。
武汉保安公司遇到这种事情,并没有对保安进行辱骂。而是安抚,理智的解决问题。这才是一个好的领导,好的保安公司。
网友所提到,人防经理到客户单位辱骂保安,这种做法绝对错误。应该站到保安的立场上去想问题,去为保安排忧解难。这才是一个好的保安公司,好的领导。
保安在一家武汉保安公司,他们依靠的是什么?他们依靠公司给他们安全感,而不是公司的领导对他们的辱骂。
公司就是保安员的家,保安员难免会犯错误。这个时候的武汉保安公司,就应该帮助保安渡过难关。而不是对保安进行打击,甚至是辱骂。
对保安进行辱骂,让保安们没有任何的依赖。让保安感觉没有任何的安全感,甚至会伤害到保安的自尊心。
保安就是一个打工仔,一旦受到侮辱,辞职就是最好的选择。这样的武汉保安公司,也不会好到哪里去。
我作为一位保安队长,从来没有对保安进行过任何的人身攻击,也没有辱骂过自己的保安?大家都是打工中的一员,没有必要去为难保安员。
其实保安员是在为武汉保安公司挣利润,创效益。每天辛辛苦苦的,挣一点血汗钱。却遇到人防经理,对保安进行辱骂。
为人家挣钱,还被人家辱骂,换做任何人都不会接受。各位同行!
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