无论保安服务公司是否愿意接受,管理技术都在迅速变化革新。而且,随着新一代保安人员进入保安服务行业,自带设备(BYOD),并配合保安管理系统已成为保安公司管理员工,处理日常工作的必要措施,而且还能帮保安公司省掉不少管理成本。
那么BYOD是什么,保安公司如何从中受益呢?下面我们详细聊聊。
什么是自带设备策略?
自带设备(BYOD)是允许员工安全的将自己的个人设备用于工作中。在保安行业中,通常会允许保安人员使用个人设备访问登录保安管理系统。由于技术更新较快,拥有BYOD可以降低成本,依靠尖端功能,可以让保安人员使用他们最熟悉的设备。但是,采用BYOD方式需要策略,也就是说,在开始之前需要考虑一些事情。
保安公司应该考虑什么?
至少,需要考虑他们的保安人员,将如何在自己的设备上,使用公司系统,如何授权,如何保证访问安全。可见性和控制是关键。
保安公司的自带设备政策是什么?
BYOD策略平衡可见性、控制和保护隐私。这意味着保安公司,可以严格控制保安人员在轮班时使用其个人设备的方式,但仅限于使用公司选择的保安管理系统。
每家保安公司都有自己的BYOD政策,以平衡客户和公司的需求。这就是三个“W”发挥作用的地方。谁、何时、何地。
政策对谁产生影响?这可以是直接从现场巡逻的保安,或在个人设备上监视保安和现场活动的经理。
策略何时处于活动状态?请务必明确策略何时生效,何时使用应用以及保安何时轮班。有时,策略还可以要求个人设备,必须在连接到公司WiFi的情况下才可生效使用,以此作为额外的安全措施。
政策在哪里生效?请务必明确哪些网站是政策的一部分,以及不同网站是否有不同的政策更改。
并非所有BYOD用例都相同
有时很难平衡安全和隐私风险。保护客户端信息的同时,保护保安人员的隐私,可能会随着BYOD的使用而迅速模糊。以下是需要考虑的一些事项:
当保安人员离开公司时:无论如何,保安公司管理人都必须保护,其他客户信息安全。因此,当保安人员离开公司时,必须预先确定如何处理这种情况的决定。员工是否必须签订特殊的保密协议?是否取消访问权限,禁用账户等等。
当存在安全漏洞时,当有关客户网站的敏感信息以某种方式跳出与工作相关活动范围时,那就是BYOD策略启动的时候。如果保安人员的手机被盗用了怎么办?为了管理这种风险,BYOD策略应确定如何处理这种情况。是否应该远程擦除设备。
自带设备的优点
想象一下,不必为您的每个保安人员购买新手机。相反,您可以通过允许保安使用自己的设备来降低成本。此外,虽然有些保安可能没有自己的设备,但随着年轻一代进入保安行业,这种情况就变的不那么常见了。
我们之前说过,但值得重复一遍。制定 BYOD 政策至关重要。与任何其他业务策略一样,您的保安需要有关策略生效的人员、内容和时间的指导。这也意味着您的公司需要保护,防止任何员工出于任何原因滥用。
管理风险
贵公司将如何处理专有信息?合规措施如何?根据客户所服务的行业,任何 BYOD 保单都应包含风险概况。也许有些客户更喜欢保安使用公司设备,而其他人可能可以使用BYOD策略。这一切都取决于您的团队何时评估潜在风险,并确定。
确保设备使用更新的软件
即使是像苹果,华为这样的大玩家也必须在每次软件更新时提供安全修复程序。这意味着,当您的团队不在巡回演出时,他们将可以访问都需要更新的浏览器和个人应用程序。
确保在 BYOD 策略中,你要求无论如何都要更新所有个人设备。这将有助于防止漏洞可能蔓延到损害客户端安全和隐私。
BYOD 实践使您的公司可以节省不必要的设备购买和维护费用。此外,随着年轻一代进入您的团队,他们将越精通技术。
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